An sich ist der Artikel gut. Anscheinend wird die ePA datenschutztechnisch gut.
Allerdings ist sie auch umständlicher zu bedienen, als es sein könnte. Der Artikel begründet das mit dem Datenschutz. Das Beispiel, das im Artikel genannt wird, könnte aber sicher auch datenschutzfreundlich und sicher implementiert werden. Konkret geht es um eine Volltextsuche innerhalb der Dokumente, auf die ein Arzt zugreifen kann.
Das sollte aber kein Grund sein weiter auf ineffizienten analog Systemen hängen zu bleiben, die weiter Beamtenapparat überlasten. Ich habe das Gefühl, dass meistens die analogen Prozesse 1:1 mit digitalen Systemrn nachgebildet werden und nicht hinterfragt wird, wie man das generell besset machen kann. Frei unter dem Motto “Das muss so, das geht nicht anders”.
Wenn das das einzige Problem wäre! Die Systeme, mit denen ich bisher gearbeitet habe, geben darüberhinaus keinen Pfifferling auf eine tatsächliche bedienbare Oberfläche, und die Nutzer geben sich damit zufrieden. An der Hardwareausstattung wird dann auch noch gespart. Ich bin echt gespannt, ob unser Papierverbrauch in den nächsten zwei Jahren ab- oder zunimmt.